Tjänster › Agdiwo Drift

Agdiwo Drift IT-drift och support för hela er IT-miljö

Agdiwo Drift är vår Managed IT-tjänst, där vi tar helhetsansvaret för driften av er IT: datorer, användarsupport, säkerhet dygnet runt, backup och servrar. Den passar företag utan egen IT-avdelning som vill ha en leverantör och ett ansvar för hela IT-miljön.

✓ Användarsupport ✓ Säkerhet dygnet runt ✓ Servrar ingår

Så är tjänsten uppbyggd

Tillval

+ Tenant-hantering + Domänskydd + Paketering + Jour

Agdiwo Drift

Ingår

Arbetsplats Säkerhet dygnet runt Server

Ingår alltid

Ärenden, dokumentation, rapportering

Innehåll

Vad ingår i Agdiwo Drift?

Tre byggstenar ingår: arbetsplats, säkerhet dygnet runt och server. Ärenden, dokumentation och rapportering ingår alltid, och tillval kan läggas till.

Arbetsplats

Ingår

Klienthantering

Datorer konfigureras och hålls i ordning centralt.

Ingår

Microsoft 365-backup

Daglig säkerhetskopiering av e-post, filer och Teams.

Ingår

Endpoint-skydd

Skydd mot skadlig kod på varje dator.

Ingår

Apppatchning

Program uppdateras när säkerhetsrättningar släpps.

Ingår

Övervakning och fjärrhjälp

Problem upptäcks tidigt och åtgärdas på distans.

Ingår

Användarsupport

Era medarbetare når oss när något krånglar.

Säkerhet dygnet runt

Ingår

Säkerhetscenter dygnet runt (SOC)

Hot upptäcks och hanteras dygnet runt.

Ingår

Identitetsskydd

Bevakning av konton och inloggningar.

Ingår

Logganalys

Händelser samlas och analyseras för att hitta avvikelser.

Server

Ingår

Hosting

Era servrar driftas i säker datahall.

Ingår

Serverbackup

Regelbunden säkerhetskopiering av servrarna.

Ingår

Serverskydd (EDR)

Samma hotskydd som på datorerna.

Ingår

Patchning och övervakning

Servrarna hålls uppdaterade och bevakade.

Ingår

Nätverksövervakning

Larm när nätverksutrustning slutar svara.

Ingår

Konfigurationsbackup av nätverk

Kopior av inställningarna i er nätverksutrustning.

Tillval

Vilka tillval finns?

+ Tillval

Tenant-hantering

Förvaltning av inställningar och policyer i er Microsoft 365-tenant.

+ Tillval

Agdiwo Domänskydd

Skydd mot förfalskad avsändare. Läs om Agdiwo Domänskydd

+ Tillval

Utökad applikationspaketering

Fler applikationer paketeras och hålls uppdaterade.

Efter överenskommelse

Jour efter kontorstid

Kan läggas till efter överenskommelse.

✓ Ärendehantering ✓ Dokumentation ✓ Tillgångsregister ✓ Lösenordshantering ✓ Tenant-översikt ✓ Licenshantering ✓ Rapportering

FAQ

Vanliga frågor om Agdiwo Drift

Har ni egen IT-avdelning? Se Agdiwo Klient.

Vad är Managed IT?

Managed IT betyder att vi tar helhetsansvaret för driften av er IT: datorer, användarsupport, säkerhet, backup och servrar. Hos oss heter tjänsten Agdiwo Drift.

Ingår säkerhetsövervakning dygnet runt?

Ja. Säkerhetscenter dygnet runt, identitetsskydd och logganalys ingår.

Ingår jour efter kontorstid?

Inte som standard, men det kan läggas till efter överenskommelse.

Vad är skillnaden mot Agdiwo Klient?

Agdiwo Drift omfattar hela miljön, inklusive användarsupport och servrar. Agdiwo Klient omfattar bara klienter och applikationer och levereras mot er egen IT.

Vill du veta mer?

Berätta om er IT-miljö, så visar vi hur Agdiwo Drift skulle se ut för er.